ショップガイド

購入前注意事項 F&Q

商品のお取り扱いについて

海外で製造している商品の為、日本の品質基準とは異なります。ご了承の程、お願い致します。

インポート商品のため、ピアス針が柔らかい物もございます。不良品ではございませんので指で戻しお使いください。

また、お色に関しましても、ロットにより、若干の色ブレが発生する場合がございます。掲載している商品写真と同じ仕様、同じ色の商品をご提供するよう努めております。なにとぞご理解ご容赦頂けますようお願い申し上げます

ギフトラッピングについて

mireoでは、1点から商品全てラッピングをし、送付いたします。プレゼントにもオススメです

ラグジュアリーピアスは箱付き、カジュアルピアスはオーガンザの袋にお入れします。

お支払い方法、発送について

支払い方法 

クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込、キャリア決済がご利用頂けます。 

・クレジットカード決済、キャリア決済

商品注文時点でお支払いが確定いたします。 


・コンビニ決済、銀行振込み 

商品注文時点から5日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。 

支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。 

発送について
・ご注文から2日〜5日以内の発送となります。

ご注文が集中した場合や、 発送作業の都合上、

発送が遅れることもございます。予めご了承下さい

(宛先不明、住所記載間違い、長期不在など、お客様のご都合で商品が戻ってきた場合、着払いにて再発送させていただきます。)

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。商品に欠陥があった場合3日以内にご連絡頂ければ交換させて頂きます。 

ご購入から3日以上経っている場合は対応致しかねます。 

【 海外製のため、ピアス針が柔らかい物もございます。不良品ではございませんので指で戻してお使いください。 】


・実寸サイズは1~3cm程の誤差が生じる可能性があります。
・モニター環境によって実物と色が違って見える場合があります。

注文が完了後でも、商品の不良などでご注文商品をご用意する事が出来ずご注文をキャンセルさせていただくことがございます。

ご理解くださいますようお願い致します。

金属アレルギー対策について

金属アレルギーの方はピアス針にメタルコートを塗らせて頂きます。

ご注文の際にお伝え頂ければ幸いです。